Donnerstag, 28. Juli 2011

Mobile Payment - das Smartphone als Geldbörse

Auf Wiedersehen „good old“ Portemonnaie


Verabschiedeten sich die User noch vor gar nicht allzu langer Zeit von einer separaten Nutzung des Internets




[caption id="attachment_281" align="alignright" width="333" caption="Quelle: G+"][/caption]

und des Telefons. Geht es jetzt der Kreditkarte und seinen Freunden an den Kragen.


Near Field Communication (NFC) ist der Schlüssel zur bargeldlosen Zahlung via Smartphone. Es wurde lange darüber diskutiert und für die Majorität  der HeavyUser war es nur eine Frage der Zeit bis es sich durchsetzt. Nun konkretisieren sich die Pläne an einer Umsetzung, was rein technologisch eine gewisse Logik birgt.


Wie rechts in der Grafik von G+ beschrieben, sind die Prognosen von Google Analysten rosig. Sowie die meisten Prognosen im Kontext von Social Media wirken sie oftmals etwas überkandiert, nichts desto trotz, bei genauer Überlegung  und im Hinblick auf die Wachstumszahlen von Smartphones scheint die Prognose relativ realistisch.


Allein die Vorstellung: Google in Kooperation mit der Citibank und Mastercard sollte dem Ganzen ein Fundament geben, welches den finalen Durchbruch schaffen könnte.


“Your Citi MasterCard and Google Wallet will transform the way you tap, pay and save.”



Apps statt Bezahlkarten


Google Wallet zum Beispiel  setzt sich selbst das Ziel auf Dauer die Bezahlkarten, die jeder Mann und Frau in seiner Brieftasche vorfindet, durch die App zu ersetzen. Darüber hinaus ist angedacht Payback-Karten, Geschenkkarten, Eintrittskarten, Bordpässe etc. über die App abzuwickeln.


Aufladen funktioniert über eine Google PrepaidCard (für die nicht Citibank-Kunden) oder mittels Mastercard, weitere übergreifende Partnerschaften sind für einen Ausbau der Strategie geplant. Dazu soll es eine Verknüpfung mit Google Offers  geben, welches mit Google Wallet synchronisiert werden kann und u.a. auch Payback-Karten ersetzen sollen, neben den normalen Angeboten, die Google anbietet.



Die große Frage: Wie sicher ist Mobile Payment?


Das größte Fragezeichen steht beim Endverbraucher im Punkt Sicherheit. Google geht sehr progressiv mit dem Thema um und preist an, dass das Google Wallet bei weitem sicherer ist als das herkömmliche Portemonnaie. Das Kaufabwicklungsverfahren soll via Pin und einem separaten Sicherheitsbildschirm (bei Android Smartphones) abgesichert werden. Unterstützt wird die Technologie von PayPass, die unter anderem auch bei Lufthansa´s Miles&More Programm Verwendung findet.


Abschließend lässt sich sagen, dass die Zeichen schon auf NFC standen. Jetzt sieht es danach aus, dass Bewegung in den Markt kommt und die vorhandene Technologie auf dem Weg ist die Welt zu erobern. Wie lange es letztendlich braucht, damit die Menschen tatsächlich auf ihre geliebte alte Ledergeldbörse verzichten, steht wie so oft in den Sternen. Die Marken Google/Citibank/Mastercard machen die Anwendung sicherlich attraktiver für den ein oder anderen, im Gegensatz dazu stehen gerade diese Unternehmen vielfältig in der Kritik u.a. durch Datenschutz-rechtliche Probleme (Google) oder die Finanzkrise (Finanzdienstleistungsbranche). Wie schnell sich diese Imageprobleme ablegen lassen um den Markt zu durchdringen ist unvorhersehbar, denn: Das Geld ist dem Menschen ein sehr heiliges Gut, wo Vertrauen eine übergeordnet wichtige Bedeutung hat.


Philipp Orlet

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